FAQ, 자빈드서울

현재 위치

  1. Home
  2. Board
  3. FAQ

FAQ

자주 묻는 질문을 유형별로 확인하실 수 있습니다.

게시판 상세
SUBJECT Q. 피부 트러블이 생겼어요.
NAME javindeseoul (ip:)
  • DATE 2020-03-19
  • LIKE Like!
  • VIEW 183
RATE 0점


화장품 이상반응은 제품에 함유된 성분 중 일부가 맞지 않는 경우에 일어날 수 있으며 이는 상품 자체 품질 문제로 볼수는 없습니다.

이외에 신체리듬 변화, 계절적인 요인, 외부조건 변화 등으로 인해서도 이와 같은 불편을 겪게될 수 있습니다.

 

우선, 화장품 사용 후 불편을 겪고 계시다면 제품을 사용하지 않고 쉬게 해주시는 것이 가장 중요하므로 사용 중단을 권장드립니다.

화장품으로 인한 이상인 경우에는 제품 사용을 중단하시면 차차 원래 피부 상태로 호전이 됩니다.

특성 성분에 관련하여 피부 이상이 나타났다면 2주 이상 해당 화장품의 사용을 쉬었다가
다시 팔 안쪽과 같은 부위에 도포해 보고 그 화장품의 성분이 내 피부에 맞는 것인지를 살펴보는 것도 좋은 방법입니다.


피부전문의에게 자빈드서울 제품과의 인과관계를 진단받은 경우 교환/환불이 가능하며,

제품에 대한 자세한 문의  상담은 구입처 게시판 또는 고객센터로 연락주시면 상담해 드립니다.


FILE 
PASSWORD 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 입력

관리자답변보기

확인 취소

WORLD SHIPPING SERVICE

CHOOSE YOUR COUNTRY OR REGION

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE