FAQ | JAVIN DE SEOUL
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FAQ

자주 묻는 질문을 유형별로 확인하실 수 있습니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 기타 오프라인에서 구매 가능한가요? javindeseoul 2021-10-12 6 0 0점
공지 기타 도서-산간 지역 추가 배송비 안내 javindeseoul 2020-03-11 162 0 0점
24 상품 블룸 파운데이션 팩트와 윙크 파운데이션 팩트의 차이는 뭔가요? javindeseoul 2021-10-12 4 0 0점
23 회원혜택 회원 탈퇴 어떻게 해요?/탈퇴 후 재가입이 가능한가요? javindeseoul 2021-10-12 4 0 0점
22 회원혜택 회원가입 시 어떤 혜택이 있나요? javindeseoul 2021-10-12 3 0 0점
21 주문/결제 비회원으로도 구매가 가능한가요? javindeseoul 2021-10-12 2 0 0점
20 기타 고객센터의 전화상담 시간은 언제인가요? javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
19 기타 동물실험을 진행하나요? / 동물실험 여부가 궁금해요 javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
18 교환/반품 개봉은 했지만 제품사용을 하지않았어요. 다른상품으로 교환해주세요. javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
17 교환/반품 반품 시 배송비는 어떻게 부담해야 하나요? javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
16 교환/반품 반품 및 교환 기준이 뭔가요? javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
15 배송 반품접수를 했지만 몇일 째 회수되지 않아요. javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
14 배송 배송 주소지를 변경하고 싶어요. javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
13 배송 택배사는 어디인가요? javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
12 주문/결제 무통장결제 입금기간은 언제까지인가요? javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
11 주문/결제 배송전 취소를 하고 싶어요. javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
10 주문/결제 무통장 입금했는데 입금 확인이 되지 않습니다. javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
9 주문/결제 무통장 입금했는데 주문이 취소 되었어요. javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
8 회원혜택 쿠폰은 어떻게 사용하나요?/쿠폰 적용이 안돼요. javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
7 회원혜택 제품 배송 전 주문취소 시, 사용한 쿠폰이 복원 되나요? javindeseoul 2021-10-12 1 0 0점
6 교환/반품 불량 혹은 오배송의 경우 어떻게 하나요? javindeseoul 2021-10-12 0 0 0점
5 교환/반품 피부 트러블이 생겼어요. javindeseoul 2021-10-12 0 0 0점

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